ينتهي كل رمز جلسة توقيع بعد ٣٠ يومًا من إرسال المستند. يمكنك تجاوز هذا لكل مستند في اللوحة على اليمين تحت "انتهاء صلاحية الرابط" — من يوم واحد إلى ٣٦٥ يومًا.
ماذا يحدث عند انتهاء صلاحية الرابط
عند نقر الموقّع على رابط منتهٍ، يرى:
انتهت صلاحية رابط التوقيع هذا. يُرجى التواصل مع مرسِل المستند.
لا يمكن للموقّع تجاوز ذلك — الرموز المنتهية يتم رفضها على مستوى قاعدة البيانات قبل تحميل أي تدفّق توقيع.
ما يمكنك فعله
من صفحة تفاصيل المستند:
- إعادة إرسال — يُولّد رمزًا جديدًا، يُرسل دعوة جديدة. يُلغى الرمز القديم؛ يجب على الموقّع استخدام الرابط الجديد
- تمديد — يزيد انتهاء الصلاحية دون تغيير الرمز. يعود رابط الموقّع الأصلي للعمل
- إلغاء — ينهي المستند تمامًا. تُلغى كل جلسات التوقيع المتبقية؛ يحصل الجميع على إشعار الإلغاء
لماذا نُنهي صلاحية الروابط أصلًا
ثلاثة أسباب:
١. الدقة الجنائية — سجل التدقيق الذي يقول "وقّع بعد ١٨ شهرًا من الدعوة" يصعب تفسيره. النوافذ الزمنية المحدودة تجعل السلسلة قابلة للقراءة ٢. الأمن — الرموز طويلة الأمد تراكم المخاطر (رسائل بريد مُحالة، لقطات شاشة في النسخ الاحتياطية السحابية، حسابات تم اصطيادها). الحد عند ٣٠ يومًا يحد من نطاق التأثير ٣. نظافة سير العمل — إذا لم يُوقَّع العقد بعد ٣٠ يومًا، فقد حدث شيء خطأ ويجب على الفريق المُنشِئ التدخل بنشاط بدلًا من الانتظار سلبيًا
لسلاسل الموافقة طويلة الأمد (مثل إغلاق صفقة عقارية متعددة الأشهر)، ارفع انتهاء الصلاحية إلى ٩٠ أو ١٨٠ يومًا وقت الإرسال.